おはようございます。たかだ探偵です。

今日も栄養ドリンク、飲んでません。笑

昨日から、とうとうツイッターというものをはじめました。

ツイッターはちょっと抵抗があったのですが、

つべこべ言わずにとりあえず、挑戦。行動することに意味をもたせる。笑

ということで、はじめてみました。

今日は心をよむというタイトルにしました。

お客さまと相談をしている時に一番心得ていることのひとつが、

お客さまの心をよむ

だいたいのお客さまは、いろいろ、そしてそれに増していろいろと悩んでここまでたどり着いているお客さまが大半です。

なので、お客さまはお話しするときにいろいろ気持ちや思いを隠してお話する方が多い。

お客さまの気持ちを聞きたいのに、話や内容がずれてきてしまう。

ずれればずれるほど、年月かけて悩まれていたのもわかります。

とりあえず、わたしは全部お話をお聞きします。

そしてお客さまが何を求めているのかを理解し、その内容に向かい合うのですが。

お客さまも自分自身の心の本音をはきだせるので、相談の後半戦は、見事に顔表情が柔らかくなります。

その顔表情を一瞬ですが見れたとき、

「あ～、この表情がこのお客さまの本当の姿なんだ」

といつも心の中でわたしは思う。

この表情を取り戻すためにがんばらないといけないって・・・・。

さっ、今日もがんばります。笑

ｽﾀｺﾗｽﾀｺﾗ・・・・ｽﾀｽﾀｽﾀ・・・・ﾁﾗｯ(ﾉ_･｡)

※お知らせです

女性探偵が語る「探偵トーク」がスタート

開催日：平成２４年1月１７日（火）

開始時間：１３：３０～１５：００（予定）

尚、１月１７日の次回は、２月１７日の予定となっております。

※詳細はこちらをご覧下さい。

　http://www.tr-ladies.com/talk/index.html